Shipping policy

ENVÍOS A TODA LA COMUNIDAD DE MADRID Envíos en el mismo día disponibles: El precio del envío saldrá disponible cuando finalices tu pedido y elijas el lugar de envío deseado.

Plazos de entrega: Se garantiza la entrega en el mismo día en que se realiza el pedido, para pedidos realizados antes de las 14 horas. 

En el caso de fines de semana Y festivos se garantiza la entrega para pedidos que se realicen antes de las 18 horas del día anterior, a fin de semana o festivo. Es decir, si quieres que tu entrega se haga en sábado o domingo, te garantizamos esta entrega si haces tu pedido antes del viernes a las 18 horas. Si es un día festivo, por ejemplo un miércoles, garantizamos la entrega de tu pedido en ese día festivo, si lo haces el día anterior, es decir el martes antes de las 18 horas y así sucesivamente .
Si  necesitas que el envío llegue en una fecha y hora concreta, por favor, ponte en contacto con nosotros al teléfono 640 620 145 o por email a info@grupoquiles.es y haremos todo lo posible para que así sea. 

RECOGIDAS EN TIENDA: disponible para todos nuestros productos.

SI LA PERSONA DESTINATARIA NO QUIERE RECIBIR EL PEDIDO:

Rogamos hacer una compra responsable ya que  En el caso de que la persona destinataria NO QUIERA RECIBIR EL PEDIDO, este regresará a nuestra tienda y quedará disponible para su retirada. NO SE DEVOLVERA EL DINERO DE ESTA ENTREGA FALLIDA YA QUE SON RAZONES AJENAS A NUESTRA  COMPETENCIA. Si desea que se le envíe a una dirección diferente, se abonará un nuevo importe por este nuevo destino. 

Recordad que los transportistas hacen un trabajo y cobran por ello.